Política de privacidad

(Última actualización 24 de agosto de 2021)

En esta sección te informaremos con detalle sobre lo que realizamos a la hora de capturar, gestionar y almacenar los datos de los Usuarios que nos hacen llegar a través de esta web y cómo los utilizamos. Explicar esto es un requisito legal obligatorio y es la mejor manera de ser transparentes y darte a conocer qué pasa cuando nos envías información de carácter personal.

NOTA: Esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autoregulación, por eso te recomendamos que visites esta página periódicamente. Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En estos casos te comunicaremos, a través de esta página, los cambios que hacemos.

Esta Política de Privacidad siempre será aplicable cuando tú como Usuario decidas rellenar cualquier de los formularios de esta web donde se recogen datos de carácter personal (nombre, email, etc.).

 

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario tienes que saber que tus derechos están garantizados.
En www.sanitarioskukis.es nos hemos esforzado para crear un espacio seguro y confiable en base a los principios siguientes:
Nunca solicitamos información personal tuya a menos que realmente sea necesaria para prestar los servicios que se requieran.
Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso de que contemos con tu autorización expresa.
Nunca utilizamos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

1.- Leyes que acoge esta política de privacidad

En base a la legislación europea nos regimos por las siguientes leyes:

• La LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 14 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto-ley 5/2018, de 27 de julio, de medidas urgentes para la adaptación del Derecho español a la normativa de la Unión Europea en materia de protección de datos.
• El RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas).
• La LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico).

2.- A quién pertenece esta web y responsable de los datos y contacto

Nuestra web www.sanitarioskukis.es pertenece a:

• Ricardo Fernández Sanz
• C.I.F: 30942396-J
• Dirección: Pol. Ind. El Baico C/ Luxemburgo, 17 · 18800 Baza (Granada)
• Teléfono: 657 21 49 07
• Email:

3. – Registro de Datos de Carácter Personal

Como te mencionamos más arriba Ricardo Fernández Sanz es el titular y responsable de recopilar los datos recibidos mediante esta web e incorporarlos a un fichero de datos de carácter personal inscrito ante el R.G.P.D. (Registro General de Protección de Datos), el cual se almacena en un servidor (bajo su responsabilidad) que cuenta con todas la medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente. El tratamiento de los datos se hace con el fin de gestionar las compras, contacto y consultas a través de esta web.
Cómo es lógico necesitamos solicitar ciertos datos a los usuarios, pero SIEMPRE APLICAREMOS LOS SIGUIENTES PRINCIPIOS A la HORA DE GESTIONAR TUS DATOS (según las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos):

• Siempre te pediremos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales y te explicaremos previamente para qué se solicitan, de una manera sencilla y clara.
• Solamente solicitaremos los datos estrictamente necesarios en relación con las finalidades por los cuales los necesitamos.
• Limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos solamente durante el tiempo necesario para llevar a cabo la actividad o finalidad para la cual se han solicitado. Te informaremos del plazo de conservación correspondiente en cada caso.
• Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice su seguridad y confidencialidad. En www.sanitarioskukis.es tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

3.1. – Cuándo te pediremos tus datos personales y para qué los utilizamos

MUY IMPORTANTE: cuando nos contactes a través de alguna de las opciones mencionadas más abajo, tú como Usuario ACEPTAS Y DAS TU CONSENTIMIENTO para que tu información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por www.sanitarioskukis.es, pero solo como se describe en el Aviso Legal y en esta Política de Privacidad. Es necesario que lo hayas leído y estés conforme con estas condiciones sobre la protección de datos de carácter personal.

• FORMULARIO DE COMPRA Y ALTA COMO USUARIO. Los datos que te solicitamos se utilizan para hacer efectiva tu compra. Son los siguientes:
  • Datos obligatorios: nombre y apellidos, dirección completa de envío y/o facturación en caso de ser diferentes, teléfono, dirección de correo electrónico, nombre visible y contraseña.
  • Datos opcionales: nombre de la empresa.
  • Datos bancarios:
    • Pago con tarjeta: número de tarjeta, tipo de tarjeta, fecha de caducidad y nº CVV.
    • Pago con Paypal: usuario y contraseña de Paypal.
    • Pago con Bizum: número de teléfono.
• SECCIÓN DE CONTACTO. Los datos que te solicitamos se utilizan para atender a tus consultas, quejas o comentarios y/o enviarte alguna información de interés si fuera necesario. Son los siguientes:
  • Datos obligatorios: nombre, email y asunto.
  • Datos opcionales: mensaje o motivo de tu consulta, con los datos adicionales que quieras aportarnos.

Existen otras finalidades por las cuales tratamos tus datos personales:

• Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden en esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
• Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
• También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en www.sanitarioskukis.es y que se detallan en la política de cookies.

Todos estos tratamientos están sujetos a tu consentimiento, NUNCA JAMÁS haremos un uso diferente de tus datos como tampoco, y BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, venderemos tus datos a nadie.

SIEMPRE tendrás la opción de “darte de baja” o cancelar tu cuenta de usuario enviando un email a poniendo en el asunto “BAJA” o «CANCELACIÓN DE CUENTA DE USUARIO».
Ten en cuenta que tú como Usuario responderás, en cualquier caso, de la veracidad de los datos que nos facilitas y nosotros, por nuestra parte, nos reservamos el derecho a excluir a cualquier Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las otras acciones que procedan en Derecho.

4.- Cuáles son tus derechos a la hora de facilitar tus datos

Según la legislación vigente en materia de Protección de Datos reconocemos una serie de derechos que tienes como Usuario que ha prestado sus datos, que son:

• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
• Solicitar su rectificación o supresión (derecho al olvido).
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerse al tratamiento
• Ejercitar el derecho a la portabilidad de los datos.

Nosotros respetamos estos derechos y podrás ejercitarlos siempre que quieras. El ejercicio de estos derechos es personal y debe por lo tanto ser ejercido directamente por el interesado o el padre, madre o tutor legal, solicitándolo directamente a través de 2 vías:

• Correo postal dirigido a
: Ricardo Fernández Sanz · Pol. Ind. El Baico C/ Luxemburgo, 17 · 18800 Baza (Granada)
• A través del email: , indicando en el asunto “Protección de datos”.

En ambos casos tendrás que incluir una fotocopia de tu DNI o documento equivalente (para probar tu identidad) y una descripción del derecho que deseas ejercer. En el caso de padres o tutores se adjuntará también una fotocopia de su DNI o similar por el mismo motivo.
Por supuesto también tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de datos personales infringe el reglamento.

5.- Tiempo durante el cual se conservarán tus datos

Tus datos serán almacenados el tiempo necesario para llevar a cabo la finalidad por la cual fueron recogidos y se mantendrán posteriormente durante un tiempo prudencial hasta que se confirme si es necesario o no conservarlos. En cualquier momento puedes pedirnos que eliminemos tus datos si consideras que ya no estás interesado en ninguna de nuestros productos o por algún otro motivo similar. Dependiendo de la finalidad con la que tratemos sus datos, los tiempos de conservación son:

• Datos de cliente: tus datos se mantendrán mientras estés dado de alta como cliente. En el caso de darte de baja, se conservarán posteriormente durante 5 años para cumplir con las obligaciones fiscales, o de cualquier otra índole que hayan podido surgir durante el tiempo que has sido usuario de nuestra web.
• Datos de contacto para uso informativo o comercial: tus datos serán tratados indefinidamente, hasta que decidas revocar tu consentimiento, oponerse a este tratamiento, suprimir tus datos o limitar el tratamiento de los mismos.

6.- Cómo se compartirán tus datos personales

Normalmente no compartiremos tus datos personales con nadie a menos que así lo exijan las leyes. Solo los compartiremos a terceros para poder llevar a cabo la relación comercial derivada de comprar en nuestra web. En caso de realizar una compra, sus datos serán comunicados a empresas de distribución y puntos de entrega con la finalidad de canalizar las oportunas comunicaciones, hacerle llegar los productos contratados, o avisarle de la entrega de los mismos.

7.- Seguridad y secreto de los datos

Nos comprometemos a tratar los datos personales de los usuarios respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad con la cual se recogieron. Y también a cumplir la obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, tal como establece la normativa vigente de protección de datos.

Igualmente todos los datos transmitidos son cifrados gracias al protocolo HTTPS, con lo cual se garantizan las mejores condiciones de seguridad por la mantener la confidencialidad de los usuarios.

También hemos adoptado todas las medidas de seguridad adecuadas para detectar la existencia de virus y cualquier otro tipo de ataque. Sin embargo tenemos que alertar a los usuarios que es imposible garantizar al 100% la seguridad en cuanto a la existencia o no de virus y otros elementos que puedan interferir y dañar tanto nuestra web y los equipos informáticos nuestros como de los usuarios, por eso te recomendamos que instales antivirus tanto en ordenadores como en dispositivos móviles para garantizar al máximo una navegación segura en internet.

En cuanto a la confidencialidad del procesamiento, Ricardo Fernández, como responsable de los datos, estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Si se presentara algún incidente de seguridad, al darnos cuenta, desde SANITARIOS KUKIS te notificaremos al momento y te daremos toda la información necesaria con el Incidente de Seguridad tal como se conoce o cuando nos lo pidas razonablemente.

8.- Exactitud y veracidad de los datos

Tú como Usuario garantizas y respondes, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y te comprometes a mantenerlos debidamente actualizados.

El usuario acepta proporcionar información completa y correcta a través de los diversos formularios que tenemos en www.sanitarioskukis.es.

9.- Revocabilidad

El consentimiento que otorgas, tanto para el tratamiento como para la cesión de tus datos, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Ricardo Fernández tal como te explicamos en esta Política de Privacidad para el ejercicio de los derechos ARCO.

Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.